Кадровое агентство «Альтернатива»
Работодателеям Соискателям  
Соискателям
Поиск РаботыНаши ВакансииСоветы
У Вас есть Альтернатива

 




Кадровое агентство "Альтернатива"

 

Сегодня уже никому не надо доказывать, что люди - основной капитал любой компании. А потребность в квалифицированном, высококлассном персонале неиссякаема. Профессиональные кадры всегда были и будут в дефиците. Всегда будет неудовлетворенный спрос на высококлассных специалистов со стороны компаний.

Спрос нужно уметь удовлетворять.

И именно для этого, для удовлетворения спроса в подборе квалифицированного персонала для компаний-работодателей, создано наше Кадровое агентство "Альтернатива" в январе 2005 г

Стабильность и процветание Вашего предприятия зависит от грамотного подбора квалифицированного персонала. Мы, кадровое агентство Альтернатива, поможем решить Вам эту задачу.

I.

Немного истории о рекрутменте и о возникновении кадровых агентств.

Значение слова "рекрутмент" происходит от французского "recruit", что в дословном переводе означает набирать кого-либо, вербовать, нанимать на службу за деньги.

Рекрутмент занимается поиском и подбором персонала для компаний-заказчиков. Практика "найма на службу за вознаграждение" получила повсеместное распространение, начиная с ХVIII века, с периода развития частной собственности и демократических свобод в Европе. Летописи свидетельствуют, что первая частная служба по найму персонала появилась в Германии в XIX веке. В том же веке в Британии и Франции начали активно работать рекрутинговые организации, которые занимались как трудоустройством специалистов, так и поиском персонала на заказ.

Повышение внимания к человеческому ресурсу привело к возникновению кадровой индустрии.


В 1848 году в Америке, штат Массачусетс открылась служба по персоналу, ставшая известной как "Биржа занятости". Позже во времена второй мировой войны частные кадровые агентства занимались подбором служащих на военные заводы. А с конца прошлого века рекрутинговые фирмы начали отдавать предпочтение так называемым "белым воротничкам", что в первую очередь свидетельствует об экономическом подъеме и увеличении спроса на квалифицированных работников.

Кадровые услуги стали активно развиваться по административным и клерковым позициям. Окончательно как отрасль кадровая индустрия сформировалась в США в 50-х годах, а в Европе кадровые услуги выделились в отдельный вид предпринимательства в 60-е годы во многом под влиянием господствовавших в мировой экономике американских транснациональных корпораций.

В 1946 году в США была основана одна из крупнейших рекрутинговых компаний "Kelly". Сегодня по результатам исследований американского журнала Fortune "Kelly" входит с список 500 крупнейших американских компаний. Также не менее заслуженными лидерами всемирной кадровой индустрии на сегодняшний день являются компании "Manpower" и "Adecco".

Самым первым рекрутером России современные эксперты считают Петра I.

В период масштабных административных и финансовых реформ в стране катастрофически не хватало грамотных, хорошо обученных специалистов, вследствие чего под руководством российского императора начался целенаправленный "импорт" таких специалистов из-за границы. Известно, что в разное время при Петре I одновременно служило от 300 до 1000 высококлассных инженеров, корабелов, финансистов и прочих.

Вторым профессиональным рекрутером и менеджером по управлению человеческими ресурсами в России можно смело назвать Сергея Юльевича Витте (1849 -1915 гг). Пожалуй, он был одним из самых известных и неординарных государственных деятелей России. Будучи управляющим юго-западными дорогами, С. Витте руководил 30-тысячным коллективом и сделал это частное хозяйство довольно прибыльным.

Он сумел создать такое рабочее настроение и так умело подобрать людей, что дорога стала творить "чудеса". Все ее служащие стояли друг за друга и готовы были сделать для дороги все возможное и невозможное. Причем стоило Витте в каком угодно ведомстве встретить мало-мальски выдающегося человека, как он немедленно "переманивал" его к себе. Заняв высшую государственную должность, Сергей Юльевич использовал свои знания и опыт работы с людьми, чтобы сделать казенное железнодорожное хозяйство страны достойным гордости населения страны.

Понятие рекрутмента для современной России довольно новое, сейчас так называют поиск и подбор квалифицированных специалистов.

В России современные технологии подбора персонала появились в 1989-1991г.г. В то время многие зарубежные компании начали открывать и постепенно расширять свои представительства в СССР. Именно руководство транснациональных компаний в Советском Союзе стало прибегать к услугам кадровых агентств в подборе высококлассных специалистов.

20 сентября является национальным Днем Рекрутера. Инициатива создания этого праздника принадлежит российским, украинским и белорусским объединениям профессиональных консультантов по подбору персонала.

С 1990 года в России наряду с представительствами иностранных рекрутинговых компаний стали появляться и российские кадровые агентства: "Триза", "Московский Кадровый Центр" (предшественник "Метрополиса"), "Контакт", "Центр кадровых решений" и другие. В 2005 году было создано и наше кадровое агентство "Альтернатива".

За минувшее десятилетие кадровая индустрия значительно выросла и окрепла. В настоящий момент на российском рынке кадровых услуг находится более 1000 рекрутинговых компаний, некоторые из них достигли высокого профессионального уровня, и вышли на мировой рынок.

II.

Сегодня в России подбором персонала занимаются:

  1. государственные службы занятости;

  2. кадровые службы организаций;

  3. кадровые (рекрутинговые) агентства, работающие на коммерческой основе.

  4. Как в 90-е годы XX-го столетия, так и сейчас в период мирового экономического кризиса вновь появились и активизировались агентства по трудоустройству.


Следует отличать специфику деятельности государственных служб занятости ориентированных в первую очередь на работу с трудоспособным населением от деятельности кадровых (рекрутинговых) агентств, работающих на коммерческой основе по заявкам предприятий-работодателей.

Так, деятельность службы занятости, строится полностью на бесплатной основе. Их задача заключается в регистрации незанятого населения, т.е.безработных, направлении их на работу по заявленным организациями вакантным должностям, статистическом учете уровня безработицы в определенном регионе, по стране, и выработки программ снижения уровня безработицы.

Однако ищут работу не только те, кто остался без работы по тем или иным причинам (ликвидация предприятия, сокращение штатов и т.д.), но и те кто работает, трудоустроен, но не удовлетворен местом работы, зарплатой, отсутствием карьерного роста.

Но куда эта категория соискателей может обратиться? Искать самому работу? Для этого нужно свободное время, а его как правило нет. Обратиться в службу занятости?

Да, по закону он может встать на учет, как ищущий работу. Но пока он работает, пока не попадет в разряд безработных вряд ли ему будут предлагать какую-либо работу, учитывая что в первую очередь она предлагается тем, кто не трудоустроен.


Цель службы занятости - снизить процент безработицы.

А цель кадрового (рекрутингово) агентства - удовлетворить потребности работодателя в квалифицированных кадрах.


Поэтому для тех, кто еще работает, но уже ищет работу, самый верный выбор - обратиться в кадровое агентство, в частности к нам в кадровое агентство "Альтернатива".

Следует отметить, что деятельность коммерческих агентств по подбору персонала (кадровых, рекрутинговых) также входит в федеральные, региональные программы по борьбе с безработицей. Наши сотрудники постоянно принимают участие в республиканских и городских ЯРМАРКАХ ВАКАНСИЙ, мы сотрудничаем со Службами занятости населения, предоставляя перечень имеющихся вакансий, помогая трудоустроиться безработным гражданам.

Учитывая, что кадровые (рекрутинговые) агентства заключают договор и получают оплату за услуги по подбору кадров с компаний-заказчиков, то, естественно, за предложенные варианты работы оплату с соискателей мы не берем, т.е. наши услуги по трудоустройству также бесплатны, как и в службе занятости населения. Что отличает нас коренным образом от агентств по трудоустройству, которые ориентированы на получение оплаты за свои услуги по трудоустройству от соискателей.

Рекрутинговые услуги в настоящее время становятся все более востребованными.


III.

Кадровое агентство "Альтернатива" занимается поиском и подбором персонала по заявкам работодателей. С 2005 года нашим кадровым агентством трудоустроено свыше 350 человек, в собственной ежедневно пополняемой базе данных содержатся резюме свыше 23000 чел. Цифры говорят сами за себя.

Наши заказчики - уфимские организации, производители товаров и услуг, а также частные предприниматели, нуждающиеся в квалифицированных специалистах: ИТР, юристах, бухгалтерах, экономистах, топ-менеджерах, менеджерах всех уровней и направлений, квалифицированных рабочих.

Для нас клиент - самый важный человек, имеющий право получить весь спектр услуг.

Поэтому помимо услуг по подбору персонала мы оказываем юридические услуги, помощь в составлении учредительных документов, должностные инструкции, договора гражданско-правового характера и многое другое. А для соискателей - это дополнительные консультации по подготовке к собеседованию у работодателя, составление за небольшую плату профессионального резюме с размещением на сайтах в интернете плюс рассылка его по кадровым агентствам города.

Уже за первый год работы наше агентство приобрело хорошую репутацию на кадровом рынке, как среди работодателей, так и среди Соискателей, которых привлекает профессионализм, доброжелательность, внимательное отношение наших сотрудников, гибкая система скидок, быстрота и качество закрытия вакансий.

При выполнении своей работы мы учитываем пожелания Работодателей к кандидату на вакантную должность, создавая вместе с ним образ предполагаемого кандидата (профиль кандидата), который уточняется в ходе выполнения заявки.

В ходе поиска и подбора специалистов мы используем технологии:

  1. анкетирование;
  2. тестирование;
  3. интервьюирование с применением case-интервью, мета-программ , проективного интервью и т.д.;
  4. оценку поведения, мотивации кандидата, его возможностей, соответствия заявке, его сильных и слабых сторон;
  5. даем рекомендации для выбора стиля управления и мотиваторов в зависимости от особенностей кандидата и типа задач, стоящих перед ним.

Работодателю предоставляются качественно подготовленные резюме на специалистов, с которыми работали менеджеры нашего кадрового агентства, а также заключение по результатам интервьюирования и тестирования.

После выбора заказчиком по резюме кандидатов, мы уточняем дату собеседования с понравившимися кандидатами.

Консультируем в процессе работы как работодателей, с целью правильного составления профиля кандидата, так и соискателей, с целью подготовки к собеседованию у работодателя.

Наши менеджеры присутствуют при проведении собеседований кандидатов у работодателей, что позволяет в дальнейшем более качественно осуществлять подбор персонала для Заказчиков, а также помогает в установлении долгосрочных взаимовыгодных отношений с Клиентом, получении от него повторных заявок.


Активное взаимодействие менеджера агентства и клиента на всех этапах проекта по подбору персонала от первого звонка до финального рукопожатия, позволяет получить желаемый результат в оптимальные сроки. ( Могу сразу сказать, что в среднем это срок от 1 дня до 1 месяца, оптимальный - 2 недели).

Качество работы достигается совпадением цели Заказчика (работодателя) и Исполнителя (кадрового агентства) - подбор профессионального, квалифицированного специалиста, нацеленного на работу на долгосрочной основе.

Название "Альтернатива" (переводится, как "выбор") дано не случайно. Оно отражает возможность выбора наших клиентов: Работодателей и Соискателей.

Подбирая квалифицированный персонал для фирм-работодателей, мы пытаемся обеспечить Заказчиков профессиональными кадрами, которые склонны работать на долгосрочной основе, принося тем самым прибыль фирме-работодателю.

Одновременно, мы оказываем помощь Соискателям в поиске работы.

Цель нашего проекта - обеспечить Работодателя квалифицированными кадрами, а Соискателей - стабильной достойно оплачиваемой работой.


IY.

У Вас всегда есть выбор: либо заняться поиском самостоятельно, либо воспользоваться услугами кадрового агентства.

Чем привлекателен для предприятий поиск сотрудника и поиск работы для соискателя?


1. Первый и самый главный плюс Вашего обращения к нам в нашей напряженной по темпам жизни ( как для работодателей, так и для соискателей) - Вы экономите свое драгоценное время.

Поиск нужных специалистов без обширной базы данных соискателей, без профессиональных наработок и методик в поиске персонала представляется весьма рутинным и зачастую малоэффективным. Прибавьте к этому недополученную прибыль организации из-за отрыва от основной работы, затраты на рекламу, постоянную занятость телефонной линии звонками кандидатов, большинство которых не подходят Вашей компании, и тогда поймете, почему выгодно подбирать персонал через кадровое агентство.

Мы помогаем избегать компаниям потери времени, подбираем таких специалистов, которые нацелены работать на прибыль, на результат.

И специалист экономит время на поиске работы, продолжая работать и получать зарплату, получает от нас предложения о перспективной работе.


2. Кадровое агентство - вас рекомендует, рекламирует, презентует.

Опять же это относится и к работодателем, и к соискателям.

Согласитесь.

Не все знакомы с деятельностью вашей компании.

Или Вы хороший специалист, но по тем или иным причинам не умеете на собеседовании у работодателя преподнести себя правильно, теряетесь, нервничаете.

Кадровое агентство расскажет кандидату о плюсах и перспективах компании, а работодателю о положительных качествах будущего сотрудника. Сотрудник агентства окажет помощь и той и другой стороне посредством консультаций при проведении собеседования. Поможет найти друг друга тому кто ищет специалиста, и тому, кто ищет работу.


Y.

Одинаковых кадровых агентств, как и одинаковых людей не существует.

У каждого кадрового агентства имеются свои технологии, связи менеджеров по подбору кадров в тех областях, сферах экономики, где они уже осуществляли поиск персонала на имеющиеся вакансии, поэтому существует наработанная база данных соискателей. То есть имеются агентства, которые уже сталкивались с подобными вакансиями и значит специалисты таких агентств в короткие сроки смогут подобрать Вам нужного кандидата.

Как же сделать правильный выбор?


Обратите внимание на следующие критерии выбора кадровых агентств:

1. Быстрота поиска и подбора персонала.

Часто работодатель, обратившись в агентство, ждет моментальных результатов. И если менеджер по подбору кадров уже на следующий день не предоставит ему потенциальных кандидатов, начинает предъявлять претензии, почему агентство не работает по вакансии, которую ему срочно необходимо было "закрыть" еще вчера. Очень многое в данном случае зависит от качественно заполненной заявки работодателя.

Искомого кандидата на первом собеседовании вряд ли Вы увидите.

Как правило, на первом собеседовании с первым кандидатом уточняются требования, детали для того, чтобы можно было дальше продолжить качественный поиск. То есть, специалисту кадрового агентства нужно время, чтобы "увидеть" кандидата глазами работодателя, провести предварительный отбор потенциальных кандидатов среди массы соискателей, подготовить документы для работодателя на подходящих кандидатов, определиться с датой собеседования.

При этом следует иметь в виду, что реальный (оптимальный) срок, когда вы можете увидеть адекватных (идеально подходящих под заявленные требования) кандидатов - две недели.

2. Качество подбора персонала.

Качественный подбор персонала отличается небольшим количеством предложенных резюме кандидатов, которые соответствуют всем заявленным требованиям.

Если Вам идет поток резюме кандидатов, которые совершенно не подходят под заявленную Вами вакансию, а нужного специалиста все нет - значит либо была составлена некачественно заявка (т.е. составлен неправильный портрет кандидата), либо неприемлем для Вас принцип работы агентства ( чем больше резюме кандидатов, тем лучше, неважно - подходят они под заявленные требования или нет).

Естественно ни о каком качестве подбора специалистов здесь не может идти речь.

Как правило, при качественной работе рекрутера вакансия закрывается на 2-5 кандидате.

Кроме того, критериями качества работы кадровых агентств могут быть процент повторных заказов от клиентов; процент закрытия вакансий и процент замены кандидатов в течение гарантийного срока (30-90 дней, в некоторых случаях до 6-ти месяцев).

3. "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке".

Кадровое агентство работать за бесплатно не будет. Любой труд должен вознаграждаться. Труд специалиста кадрового агенства не исключение. В рекрутинге дешево - не значит практично.

Кадровое агентство берет на себя затраты по размещению объявлений в СМИ, на различных сайтах для привлечения необходимых кандидатов. Кроме того, активно использует свою наработанную базу данных. Менеджер по подбору кадров поможет правильно составить портрет кандидата, который требуется компании. Примет "первую ударную" волну кандидатов на заявленную вакансию на себя. То есть проведет первоначальный отбор претендующих на вакантное место кандидатов (иногда это порядка 40-60 человек), выцепив из общего потока тех соискателей, которые могут претендовать на вакантное место у работодателя.

С каждым кандидатом проводится собеседование (интервью) по определенной технологии. Работодателю направляется резюме с заключением менеджера по отобранным кандидатам. Экономятся материальные средства, время, упрощается и сокращается процесс выбора кандидата работодателем.

Чтобы кандидат не " потерялся" по дороге к работодателю, чтобы помочь наладить контакт между ищущим работу и ищущим работника, уточнить заявленные требования к кандидату, менеджер сопровождает каждого кандидата на собеседование к работодателю.

В основном агентства работают при наличии предварительной оплаты со стороны клиента. Это не должно пугать фирму-работодателя. Как правило, предоплата не превышает 20 % от суммы договора и рассчитана лишь на покрытие минимальных затрат агентства. Устанавливая предоплату, агентство заявляет о своей уверенности в закрытии вакансии, в успешном поиске и подборе персонала по заявке клиента. Кроме того, подстраховывает себя от нечестных действий фирм-работодателей, которые заключают договор с кадровым агентством с единственной целью, бесплатно пополнить на будущее свою базу данных потенциальными кандидатами, чтобы воспользоваться их услугами позже, отказываясь в последствии от заявленных вакансий, разрывая с агентством договорные отношения. Естественно, в будущем с таким клиентом агентство уже не будет работать. Ведь важно знать, настроен клиент на долгосрочные отношения или нет. А о каких долгосрочных отношениях может идти речь в данном случае, когда рекрутер неделями работает вхолостую, отрывая свои силы и силы других специалистов агентства на заведомо обреченную заявку.

Не правы те руководители компаний, которые считают, что кадровое агентство обязано искать им работников, якобы они для этого и созданы, и платить им за это можно по минимуму, либо вовсе не платить.

Да, агентства созданы, чтобы помогать работодателям подбирать квалифицированный персонал. Но при этом подразумеваются долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами, построенные на взаимном уважении друг к другу.

Работодатель и кадровые агентства имеют одну цель - найти кандидата, который будет подходить по всем параметрам под заявленные требования, на портрет кандидата. Недобросовестная работа одного специалиста может бросить тень на все агентство. Поэтому агентство никогда не позволит трудоустроить в фирму клиента кандидата, который может нанести вред работодателю в результате своей некомпетентности, не квалифицированности или психологически не вписывается в коллектив клиента. Кандидат проверяется со всех сторон


YI.

Выбор работодателя или выбор кандидата?

Заявляя о поиске кандидата на открывшуюся вакансию, работодатель забывает об одной простой вещи: не только он выбирает подходящего кандидата, но и кандидат выбирает подходящего работодателя. И вот здесь важно не допустить ошибки, чтобы так давно искомый кандидат не ушел у Вас из-под носа, не выбрал другого работодателя.

Еще в 2006 году в Интернете были опубликованы результаты проведенных исследований, согласно которых в России в 2009-2010 гг. ожидался дефицит квалифицированных кадров. Этот скачок вниз произошел раньше прогнозируемой даты. Уже в конце 2007 - начале 2008 гг. кадровые агентства ощутили резкий спад активности квалифицированных кадров, особенной специалистов в сфере производства.

Указаны ряд причин возникновения такой ситуации: некачественное обучение специалистов в высших и средних-специальных учебных заведениях; миграция квалифицированных и перспективных специалистов за рубежи нашей Родины, которых привлекает высокая заработная плата и др.

Кроме того, сокращение учебных заведений, готовящих кадры по ряду рабочих специальностей, уже сейчас заставляет ощущать нехватку квалифицированных рабочих рук на производстве.


Вопрос "Как привлечь и удержать лучших" неоднократно являлся предметом рассмотрения участников круглых столов, конференций, семинаров.

Но хотелось бы обратить внимание на другой вопрос - отношение работодателя к кандидату до и во время собеседования.

Вот несколько пожеланий работодателю, которые высказали менеджеры нашего кадрового агентства "Альтернатива", исходя из практики проведения таких собеседований.

  1. Каким бы ни был стиль руководства, работодатель прежде всего должен осуществлять индивидуальный подход к каждому кандидату, оставляя в стороне лишние факторы. Не давать оценку соискателю, не поговорив с ним. Поскольку есть опасность не разглядеть человека, нужного компании, способного не только удовлетворить требования работодателя, но и реально поднять фирму.
  2. Не оценивать человека по первому впечатлению. Делать "скидку" на особенность первой встречи (волнение соискателя). Во время собеседования необходимо делать лирические отступления в виде шуток, чтобы снять напряжение соискателя.

  3. Возможно на собеседовании не стоит создавать строго официальную атмосферу, анкетировать соискателя, а провести его в форме непринужденной беседы в индивидуальном порядке.

  4. Если назначено собеседование на конкретную дату и время, то следует относиться ответственно к встрече и не заставлять кандидатов ждать, не откладывать собеседование. Это не только оставляет неприятные впечатления на соискателя, но и способствует его нервному истощению.

  5. Быть с кандидатами доброжелательным и вежливым. Не приукрашивать возможности роста кандидата.

  6. Не обнадеживать не подходящих кандидатов.


Рекомендации кандидату-соискателю перед собеседованием с работодателем можем дать в одном:

  • Прислушиваться к советам менеджера-рекрутера, который располагает большей информацией относительно кадровой политики организации. Менеджер не только поддержит растерявшегося соискателя, но и сможет направить разговор на собеседовании в нужное русло, т.е. в нужное направление.


***

В России в настоящее время наблюдается тенденция к росту обращения работодателей за помощью в кадровые агентства, что обусловлено экономической целесообразностью (экономия денежных средств на размещении объявлений в СМИ; времени на бесцельные собеседования; сокращение трудовых споров и т.д.). В перспективе рынок кадровых услуг будет расти. Особенно учитывая данные статистики, говорящие нам о дефиците квалифицированных кадров уже через 3-4 года.

Мы в первую очередь заботимся о качестве своих услуг и профессиональном росте сотрудников нашего агентства "Альтернатива".

Рекрутер - универсальная профессия: он и менеджер по продажам и консультант, и аналитик и маркетолог, и социолог, и знаток человеческих ресурсов. Работа очень интересная и нужная.

В агентстве менеджерами по подбору кадров работают люди увлеченные, молодые, активные, влюбленные в свою профессию и в людей, с которыми им приходится сталкиваться, работать, нацеленные на повышение своего профессионального мастерства.

Каждый кандидат для них личность, каждая организация, с которой они работают - родная.



Тел.: 42-34-54 / Факс: 34-55-56
© 2005, Кадровое Агентство Альтернатива

Главная   |    О нас   |    Работодателям   |    Соискателям   |    Юридическая помощь   |    Форум   |    Поиск